分析脈絡
對應提問
排除 ShopBack 和 LINE Travel 後,Earn 搶 Paid 的情況會下降多少?
拆解方式
- 查詢 First=Paid, Last=Earn 的跨渠道訂單,分析 ShopBack/LINE 比重
- 模擬排除效果:被排除訂單的 LC 業績改歸 First Touch 渠道
- 比較排除前後各渠道的 LC 毛利變化
資料來源與欄位
- dm_tableau.tableau_mta_order_424
資料區間
2026-01-01 ~ now
排除對象
SHOPBACKTW(ShopBack 台灣)、shopbackHK(ShopBack 香港)、LINE Travel
排除方式:以 site_name 識別,排除後該訂單的 LC 業績改歸 First Touch 渠道。
此分析僅模擬 LC(Last-Click)層面的影響。MTA 層面需修改上游 journey 才能精確模擬。
Paid→Earn 流向中,ShopBack / LINE Travel 的比重
在 First Touch = Paid、Last Touch = Earn 的跨渠道訂單中,ShopBack 和 LINE Travel 佔多少?
| Earn 站點 | 訂單數 | LC 毛利 | 佔比 |
|---|---|---|---|
| Other Earn | 66,519 | $578,223 | 73.1% |
| SHOPBACKTW | 14,223 | $122,696 | 15.5% |
| shopbackHK | 4,973 | $56,178 | 7.1% |
| LINE Travel | 5,858 | $33,582 | 4.2% |
| 合計 | 91,573 | $790,679 | 100.0% |
關鍵發現
ShopBack(TW+HK)和 LINE Travel 合計佔 Paid→Earn 流向 LC 毛利的 26.9%($212,456 / $790,679)。這意味著約四分之一的「Earn 搶 Paid」情況來自這三個站點。
被排除訂單的 First Touch 來自哪裡?
Last Touch 為 ShopBack / LINE Travel、且 journey_length ≥ 2 的訂單,它們的 First Touch 渠道分佈
| First Touch Channel | Last Touch Site | 訂單數 | 毛利 |
|---|---|---|---|
| EARN CHANNEL | SHOPBACKTW | 19,288 | $137,210 |
| PAID CHANNEL | SHOPBACKTW | 14,223 | $122,696 |
| OWN CHANNEL | SHOPBACKTW | 8,555 | $67,717 |
| EARN CHANNEL | shopbackHK | 5,130 | $60,327 |
| PAID CHANNEL | shopbackHK | 4,973 | $56,178 |
| EARN CHANNEL | LINE Travel | 8,792 | $43,565 |
| PAID CHANNEL | LINE Travel | 5,858 | $33,582 |
| OWN CHANNEL | LINE Travel | 4,558 | $23,571 |
| OWN CHANNEL | shopbackHK | 1,420 | $14,354 |
| ORGANIC | SHOPBACKTW | 11 | $30 |
| ORGANIC | LINE Travel | 10 | $19 |
| 合計 | 72,818 | $559,250 | |
關鍵發現
被排除訂單中,First Touch 為 PAID 的毛利 $212,456,OWN 為 $105,643。排除後這些業績會回歸到原本的 first touch 渠道。
模擬排除效果:LC 毛利重分配
排除 ShopBack / LINE Travel 後,這些訂單的 LC 業績改歸 First Touch 渠道。模擬假設:journey ≥ 2 且 last touch 被排除時,LC 歸給 first touch。
| Channel | 排除前 LC | 排除後 LC | 差異 | 變化 % |
|---|---|---|---|---|
| EARN CHANNEL | $3,113,171 | $2,795,023 | $-318,148 | -10.2% |
| PAID CHANNEL | $2,566,188 | $2,778,644 | $+212,456 | +8.3% |
| OWN CHANNEL | $1,557,713 | $1,663,356 | $+105,643 | +6.8% |
| ORGANIC | $578 | $627 | $+50 | +8.6% |
關鍵發現
排除後:
- EARN LC 毛利下降 $318,148(-10.2%)
- PAID LC 毛利上升 $212,456(+8.3%)
- OWN LC 毛利上升 $105,643(+6.8%)
現行 MTA 各渠道 First/Last 歸因 vs Last-Click
目前(含 ShopBack / LINE Travel)的 MTA 歸因與 Last-Click 的差異
| Channel | MTA First | MTA Last | MTA 合計 | Last-Click | MTA vs LC 差異 |
|---|---|---|---|---|---|
| EARN CHANNEL | $1,699,954 | $854,607 | $2,554,561 | $3,113,171 | $-558,610 (-17.9%) |
| PAID CHANNEL | $2,051,910 | $598,183 | $2,650,093 | $2,566,188 | $+83,905 (+3.3%) |
| OWN CHANNEL | $1,001,648 | $426,351 | $1,427,998 | $1,557,713 | $-129,715 (-8.3%) |
| ORGANIC | $620 | $159 | $779 | $578 | $+201 (+34.8%) |
※ MTA 合計 = First + Last,Middle Touch 歸因未按渠道拆分,因此合計不等於 LC 總和。
關鍵發現
此為現行包含 ShopBack / LINE Travel 的歸因結果。注意 MTA First + Last 不等於 LC 總和,因為 Middle Touch 歸因無法按渠道拆分(一筆訂單的 middle 可能跨渠道)。
結論與建議
核心發現
- ShopBack + LINE Travel 佔 Paid→Earn 流向 LC 毛利的 26.9%($212,456)
- 排除後 EARN 的 LC 毛利下降 $318,148(-10.2%),PAID 上升 $212,456(8.3%)
- 被排除訂單的 First Touch 主要來自 PAID($212,456)和 OWN($105,643)
建議
- ShopBack / LINE Travel 確實是 Earn 搶 Paid 的主要來源之一(約 1/4)。若排除這些站點,Paid 的業績認列可提升約 8.3%。
- 但需注意這些合作夥伴可能帶來增量訂單(非純搶奪),建議進一步分析這些站點的增量貢獻。
分析方法說明
模擬方法:journey ≥ 2 且 last touch site_name 屬於被排除站點時,LC 業績改歸 first touch 渠道。MTA 歸因基於 40/20/40 position-based model。